Sua atuação fica no ponto em que a prática jurídica encontra a engenharia de processos: mapear as rotinas repetitivas de um escritório, desenvolver as automações que as substituem e monitorar o que passa a rodar sozinho. Na prática, isso significa converter controles manuais — conferência de prazos, reconciliação de custas judiciais, extração de dados dos sistemas de gestão processual — em processos auditáveis, mais rápidos e menos expostos a erro humano.

Esse trabalho já se traduziu em auditoria de prazos em carteira de contencioso de massa de instituição financeira, com identificação de prazos não lançados em sistema antes que se convertessem em revelia; no processamento em lote de milhares de comprovantes de custas em carteira do setor imobiliário, com reconciliação e trilha de auditoria; e na estruturação das políticas e procedimentos de segurança da informação exigidos em avaliação de fornecedores por cliente do setor de tecnologia.